關于暖通行業，2025年的市場很多品牌從上年末就是已經開始布局，但隨著市場的變化，及時了解競品的動向和調整自己的業務方向也成為了重要的工作。對于2025年來說，行業從業者可以從幾個方面來進行關注。

首先是市場變化。雖然沒有最終的數據統計，但是通過與各個品牌和分公司以及渠道經銷商的溝通，大家普遍認為，2025年的市場發展依然存在較大的困難，市場下行的壓力依舊存在。但是，市場下行并不代表市場消失，依舊有項目在開工建設、依舊有用戶在裝修房屋，只不過這些數量的絕對值同比過去多年出現了下滑。從事物發展的規律來說，這都是正常的。如何在下行的市場中搶占更多的份額成為了各個品牌、經銷商需要面臨的問題。

擴充產品線是各個企業今年最大的動作。在雙碳的大背景之下，工程項目對于產品的能效要求越來越高，家裝零售市場則因為用戶需求的提升，定制化程度也不斷提高。此外，新的空調能效標準的實施，不僅為產品的性能標準提出更為明確的參考，也為企業的研發指明了新的方向。

在這樣的背景之下，企業推出新品不僅能夠滿足市場的需求，也能夠從側面體現出企業自身的研發、制造實力以及對于整體市場變化的思考。

智能化也是企業選擇的重點之一。智能化體現在產品功能和生產制造兩方面。在產品功能方面，很多企業將AI算法融入到產品之中，通過了解用戶的使用習慣、需求等方面信息進而進行自主分析，推出更適合用戶需求的解決方案，達到用戶使用體驗與節能效果的平衡。這些功能不僅涵蓋了離心機等大型冷水機組，也涉及到多聯機等氟系統。

在生產制造方面，企業同樣投入巨大。AI物聯工廠、燈塔工廠不斷建立或者被評定。通過人工智能的運用，可以較好的解決產品在制造端的工藝水平和產品穩定性。這樣的方式還能夠有效降低生產成本并縮短產品出場周期，有效提升制造效率。艾肯網認為，未來會有越來越多的企業會在工廠的智能制造方面進行改造和提升，以此來滿足市場的需求。

全生命周期解決方案同樣是企業發力的方向。艾肯網的觀察發現，從提供單一產品到提供全生命周期解決方案已經成為了中國中央空調行業的大趨勢。很多品牌已經不僅僅為客戶提供單一的產品，還提供節能咨詢和管理，售前、售中、售后服務，樓宇自控服務等多種業務類型。可以看出，企業已經不是單純的設備供應商，通過自身的業務和產品的迭代來為合作伙伴賦能，從而為用戶提供產品+服務的全方位解決方案。

存量市場是各個企業在2025年更應該關注的方向。根據艾肯網的統計數據顯示，2006年-2015年，中國中央空調的存量市場規模達到4195億元。龐大的數據背后，是巨大的市場空間。對于企業和經銷商來說，在市場下行壓力不斷增加的當下，更應該及時調整思維和戰略。因為市場已經從消費增量市場開始向消費存量市場轉型，這就意味著企業不僅要緊盯增量市場，更應該將業務觸角放到存量市場。

值得一提的是，存量市場是個不成熟但又完全開放的市場。一方面，存量市場的客戶群體和用戶意識還未完全覺醒，雖然有政策的號召，但是從政策的發布到最終的項目落地往往需要經過漫長的培育期，這就需要企業和經銷商共同培育，向用戶灌輸這樣的理念。

另一方面，在存量市場中，不僅可以改造自有品牌的老用戶，競品的項目同樣可以改造。可以說，市場的競爭是完全開放的，將存量轉化為企業的增量是一個新課題。這也對企業的自身規劃提出了新的挑戰，既要找到用戶和項目，又要了解用戶需求和痛點，還要熟悉競品的產品和服務體系?？上攵?，難度很大，但正因為有難度才有市場機會和利潤點。

最后一點就是對于人員的培養和重視。中國中央空調市場是個半成品市場，3分產品7分安裝的理念長期存在。特別是在產品同質化較為嚴重的當下，7分的安裝尤為關鍵。正因為如此，很多品牌在“7分”方面做文章，將安裝轉變為服務，用差異化的服務來提升用戶體驗和滿意度。

需要強調的是，無論是何種服務，都需要人來完成，人的專業能力高低都將決定服務的好壞和用戶體驗，只有確保人的能力不斷進步和穩定，才能保證服務過程不變形。如此看來，不僅僅是2025年，在未來的多年，任何企業都應該重視和加大對于人才的培養，真正做到與時俱進。

來源：艾肯網/普菲特